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MANNHEIM +49 621 460 84-0 | HAMBURG +49 40 207 698 50

Software maintenance:
Informed before it gets critical

We support more than 20 system houses with maintenance of their SAP software. SAP notifies us of new bugs and security vulnerabilities, we pass them on to our customers and help resolve them when needed.

Our services

How maintenance works

From the SAP notice to the solution.

Notices from SAP

SAP informs us about new bugs and security vulnerabilities.

Patch Day in view

Every month we review SAP's new security notes and assess them against our customers' systems.

Passed on to you

We pass the relevant notices on to our customers.

Support packages and kernel

We point out support packages and kernel updates so your systems stay within the maintenance window.

Maintenance deadlines

We keep deadlines such as 2027 and 2030 in view and get in touch in time.

Help with bugs

When needed, we support analysis and resolution.

Your request?
Let's find the right way together
Frequently asked questions

Software maintenance: questions and answers

Answers to what companies ask us most often before they start.

Who is software maintenance for?
For system houses. We currently support more than 20 system houses as customers.
How do I learn about new bugs and security vulnerabilities?
SAP informs us about new bugs and security vulnerabilities. We pass this information on to our customers.
What happens on SAP Patch Day?
SAP publishes security notes on the second Tuesday of every month. We review them monthly and assess what is relevant for our customers' systems.
Which maintenance deadlines apply?
For SAP ERP 6.0 with EHP 6 to 8, regular maintenance ends on December 31, 2027. Optional extended maintenance extends it until December 31, 2030. We keep these deadlines in view for our customers.
Do you also help fix bugs?
Yes, when needed we support analysis and resolution.
What does an initial consultation cost?
Nothing. The initial consultation takes 30 minutes and is free of charge.
Your next step

Let's talk about your maintenance

We clarify which systems we support and define the scope together. Write directly to someone on the team or use our contact form for a free initial conversation.

Björn Heyna
Björn HeynaCloud ERP · EWM
Christian Heck
Christian HeckCloud ERP · EWM · Carrier Connect · AMS
Constantin Meyer
Constantin MeyerCloud ERP · EWM
Judith Müller
Judith MüllerCloud ERP · EWM · Sustainability · Microstore
Stephan Rohde
Stephan RohdeCloud ERP · EWM
Gottfried Bleiziffer
Gottfried BleizifferMobility · Mobile Builder · UI5 Converter · Hardware
Book a consultation 30 minutes, free of charge
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  • Typ: HTTP Cookie
  • Zweck: Erhöht die Sicherheit der Website gegen CSFR-Attacken (Cross Site Forgery Requests)
  • Cookie-Gültigkeit: 22 Stunden
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  • Zweck: Speichert die Datenschutz-Einstellungen der Besucher*innen, die in der Cookie-Hinweisbox ausgewählt wurden.
  • Cookie-Gültigkeit: 7 Tage (hängt davon ab, was ihr in der Contao Marketing Suite einstellt!)
  • Anbieter: Eigentümer*in der Website (keine Übermittlung an Drittanbieter*innen)

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  • Typ: HTTP Cookie
  • Zweck: Speichert die Datenschutz-Einstellungen der Besucher*innen, die in der Cookie-Hinweisbox ausgewählt wurden.
  • Cookie-Gültigkeit: 7 Tage (hängt davon ab, was ihr in der Contao Marketing Suite einstellt!)
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  • Typ: HTTP Cookie
  • Zweck: Generiert statistische Daten, wie der Nutzer die Website benutzt
  • Cookie-Gültigkeit: 6 Monate
  • Anbieter: Eigentümer*in der Website (keine Übermittlung an Drittanbieter*innen, sofern Matomo selbst gehostet wird)

Cookie-Name: _pk_ref

  • Typ: HTTP Cookie
  • Zweck: Speichert, von welcher Website der Nutzer auf die aktuelle Website gekommen ist
  • Cookie-Gültigkeit: 6 Monate
  • Anbieter: Eigentümer*in der Website (keine Übermittlung an Drittanbieter*innen, sofern Matomo selbst gehostet wird)

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  • Typ: HTTP Cookie
  • Zweck: Speichert temporär statische Daten für den aktuellen Besuch des/r Nutzer*in auf der Website
  • Cookie-Gültigkeit: 6 Monate
  • Anbieter: Eigentümer*in der Website (keine Übermittlung an Drittanbieter*innen, sofern Matomo selbst gehostet wird)

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  • Typ: HTTP Cookie
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Bewertungen: kununu-Cookies

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  • Anbieter: Xing
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Cookie-Name: kununu_country_ip

  • Typ: HTTP Cookie
  • Zweck: Wird im Zusammenhang mit der Bewertungsfunktion von kununu genutzt. Wertet den geografischen Standort des/der Nutzer*in aus um passende Leistungen anzuzeigen.
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Videos: Youtube

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