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SSS SIEDLE

Implementation of an SAP Change Management

Kunde: S. Siedle & Söhne Telefon- und Telegrafenwerke OHG

Projektdauer: 6 months

 

Our customer:

S. Siedle & Söhne Telefon- und Telegrafenwerke OHG is one of the leading manufacturers of building communication technology in Germany and throughout Europe. The long-established family company manufactures everything that serves communication in and around the home – for more than 260 years at the same location, in uncompromising quality and multiple award-winning design. In 2015, Siedle achieved consolidated sales of 92 million euros with 550 employees. In Germany, Siedle door intercoms achieve a market share of around 50 percent. The export share is just under 25 percent.

 

Initial situation:

The project objective was to replace the previous in-house developed DB/2-based change management solution with an SAP-based solution as part of an SAP implementation project. The following requirements are met by the new change management process:

 

  • Support for the approval process for change requests
  • Increasing the transparency of the change progress
  • Reduction of throughput times by embedding the involved areas/employees via workflows
  • Transparency for all departments involved such as purchasing, controlling, product management and service
  • Integration of inventory management and procurement processes into change management
  • Ensuring adherence to deadlines through traffic light functions and status tracking
  • Recognition of costs associated with the change
  • Integration of the basic data maintenance in SAP with the documentation of the redundant, changed and new parts
  • Integration of the inlet and outlet control of parts
  • Ensuring quick information about important changes via email
  •  

 

Was hat HPC geleistet?

  • Abbildung des kompletten Änderungsmanagement-Prozesses als Workflow in SAP® ERP mit ABAP-Objects
  • Add-On-Entwicklung auf Basis von SAP Standard-Objekten
  • Integration in SAP® ERP
  • Entwicklung von Freigabeprozessen mittels Workflow, dynamischen Arbeitsvorräten für die Fachbereiche, Erzeugung und Email-Versendung von HTML-Formularen

 

Was hat HPC geleistet?

  • Mapping of the complete change management process as a workflow in SAP® ERP with ABAP objects
  • Add-on development based on SAP standard objects
  • Integration in SAP® ERP
  • Development of release processes by means of workflow, dynamic worklists for the departments, generation and emailing of HTML forms

 

Prozessmodell

 

Kundenvorteile:

  • Durchgängige Transparenz über alle Änderungsmanagementprozesse und zentrale Steuerung
  • Verbesserte Prioritätensteuerung über gezielte Abarbeitung dynamischer Arbeitsvorräte
  • Abbildung der gesamten Änderungs-(vorschlags-)historie
  • Schnellere & gezieltere Bearbeitung der Änderungen/Änderungsvorschläge
  • Senkung der Prozesskosten im Änderungsmanagement

 

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